医事課は、病院の受付窓口として患者様をお迎えするとともに、医療費の計算や保険請求などの事務的業務を担当しています。当院の医事課では、以下のような業務を行っています。
※外来・入院患者様の受付
※診療費の計算と精算
※各種書類(診断書、証明書等)の受付と交付
※医療費や福祉制度に関する案内
※診療報酬明細書(レセプト)の作成と請求
※保険請求のチェックと管理
※査定・返戻対応
※患者統計の作成と管理
※病床管理
※各種医療統計データの作成
※診療録(カルテ)の管理
※個人情報保護への取り組み
患者様やご家族の不安や疑問に丁寧にお答えし、安心して治療に専念していただけるよう、分かりやすい説明を心がけています。特に医療費や各種制度についての説明は、具体的な資料をお示ししながら、ご理解いただけるまで丁寧に対応しています。
入退院調整や病床管理において、地域連携室や看護部と緊密に連携し、患者様の円滑な入退院をサポートしています。また、診療報酬に関わる情報を各部門と共有し、適切な診療記録の作成と保険請求を実現しています。
医療保険制度や診療報酬制度は頻繁に改定されるため、常に最新の情報を収集し、知識の向上に努めています。定期的な研修参加や勉強会の開催を通じて、スタッフの専門性を高めています。